Google Workspace導入・インフラ構築支援

ドメイン選定からDNS設定、Google Workspaceの初期構築までをワンストップで支援。

                    TECHNICAL STACK / SERVICES
                    コアサービス: Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Meet)
インフラ: 各種ドメインレジストラ, レンタルサーバー (Xserver, ConoHa WINGなど)
認証・セキュリティ: SPF, DKIM, DMARC, 2段階認証プロセス
プロトコル/技術: DNS (MX, TXTレコード), メール移行

                

1. 課題と支援コンセプト

「独自ドメインのメールアドレスでビジネスを始めたいが、何から手をつければ良いかわからない」「専門知識がなく、セキュリティ設定に不安がある」といった個人事業主や中小企業のクライアントが直面する課題は少なくありません。

この課題に対し、専門知識がない方でも安心してビジネスを開始できるよう、ドメイン取得からGoogle Workspaceの安全な初期設定までを包括的にサポートしました。クライアントの事業内容やITリテラシーに寄り添い、最適なインフラを提案・構築することをコンセプトとしています。

2. 支援の主な流れと技術的ポイント

① ヒアリングとインフラ選定

クライアントの事業内容、利用規模、将来的な展望をヒアリングし、最適なドメイン名とレンタルサーバープランを提案。コストとパフォーマンスのバランスを重視しました。
ビジネスの信頼性に直結するため、`.com`や`.co.jp`などのドメイン選別のメリット・デメリットも丁寧に解説しました。

② DNS設定と送信ドメイン認証

Google Workspaceでメールを送受信するためのMXレコードを正確に設定。
なりすましメールを防ぎ、メールの到達率を高めるため、送信ドメイン認証（SPF, DKIM, DMARC）のレコード設定を徹底。クライアントのビジネスにおける信頼性を技術的に担保しました。

③ Google Workspaceの初期セットアップとセキュリティ強化

ユーザーアカウントの一括作成、部署ごとのグループ（メーリングリスト）設定を実施。
組織のセキュリティポリシーとして、2段階認証プロセスの適用を必須化し、不正アクセスリスクを低減させました。

3. 主な支援内容

ドメイン・サーバー選定

クライアントのビジネス要件と予算に基づき、最適なドメインとレンタルサーバーを複数提案し、契約手続きをサポートしました。

DNSレコード設定

Google Workspaceを利用するために不可欠なMXレコードや、メールの信頼性を保証するSPF, DKIM, DMARCレコードを正確に設定しました。

Google Workspace初期設定

ユーザーアカウント作成、メーリングリスト設定、組織部門ごとのポリシー適用など、クライアントの業務フローに合わせた初期構築を行いました。

セキュリティ強化支援

全ユーザーへの2段階認証プロセスの導入を支援し、管理者アカウントの権限設定を最適化することで、セキュアな利用環境を構築しました。

メールデータ移行

既存のメール環境（プロバイダメール等）からGmailへ、過去のメールデータを安全に移行する作業をサポートしました。

基本操作レクチャー

設定完了後、GmailやGoogleカレンダーの基本的な使い方や、セキュリティ上注意すべき点について、クライアントにレクチャーを行いました。

4. 成果と今後の展望

ココナラを通じて複数のクライアントに対し、スムーズなGoogle Workspace導入を実現しました。専門知識を要するインフラ周りの設定をワンストップで代行することで、クライアントが本来のビジネスに集中できる環境を提供し、高い評価を得ることができました。この経験を通じて、クライアントのニーズを的確にヒアリングし、技術的な解決策を分かりやすく提案する能力が向上しました。